Top

Veel gestelde vragen

Vraag:
Ik heb een bestelling gedaan, maar geen bevestiging gehad?

Antwoord:
Onze bestel bevestigingen worden direct automatisch verstuurd.
Het kan dat deze in uw spambox terecht is gekomen.
Of dat u een niet juist e-mail adres hebt opgegeven.

Vraag:
Wat is de levertijd?

Antwoord:
Afhalen van bijproducten (kleine pakketjes) mits voorradig direct leverbaar.
Pakket verzending van bijproducten (kleine pakketjes) 1 tot 5 werkdagen
Afhalen van een terrarium, deze wordt speciaal voor u gemaakt. 5 tot 15 werkdagen
Bezorgen van een terrarium op route, deze wordt speciaal voor u gemaakt 1 tot 3 weken.